Условия за доставка

Уважаеми клиенти,

Благодарим ви, че избрахте нашия онлайн магазин! Ние се стремим да ви предоставим бързо и качествено обслужване. Искаме да ви информираме за нашите актуални промоции и условия за доставка:

Промоции

  • Подарък изненада за всички поръчки на хранителни продукти и напитки над 50 лв. (не важи за поръчки съдържащи промо пакет)

Условия за доставка

  • Време за доставка: Всички поръчки се обработват и изпращат в рамките на 3 работни дни от датата на потвърждение на поръчката.

  • Куриерски фирми: Доставките се извършват с куриерските фирми Еконт и Спиди. Можете да изберете предпочитаната от вас фирма по време на процеса на поръчка.

  • Проследяване на пратката: След изпращането на поръчката ще получите номер за проследяване, с който можете да следите движението на вашата пратка.

  • Такси за доставка: Цената за доставка се изчислява автоматично по време на поръчката и зависи от теглото и размера на пратката, както и от избраната куриерска фирма.

  • Адрес за доставка: Моля, уверете се, че сте посочили правилен и пълен адрес за доставка. Ние не носим отговорност за забавяне или загуба на пратки, дължащи се на некоректно попълнена информация.

  • Проблеми с доставката: В случай на проблеми с доставката, моля свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти на имейл: info@ollytea.com или на телефон 087 726 0005. Ще направим всичко възможно да разрешим ситуацията възможно най-бързо.

Благодарим ви за доверието и желаем приятно пазаруване!