Политика за поверителност
Декларация за съгласие с Политиката за поверителност нa ОТОМО ГРУП ООД
Защитата на личните данни и осигуряването на поверителността на личната и финансова информация на нашите клиенти е от основно значение за нас. В този контекст обработваме вашата информация изцяло в съответствие с приложимото законодателство, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR), Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и Закона за електронната търговия (ЗЕТ). Моля, прочетете внимателно тази декларация, където ви информираме за най-важните аспекти от обработването на вашите данни от страна на ОТОМО ГРУП ООД.
Какво става с данните ви, след като се свържете с нас?
Когато ни пишете чрез формуляра на нашия уебсайт или ни изпращате имейл, ние съхраняваме вашите данни за периода, необходим за обработване на вашето запитване и за отговор на последващите ви въпроси. Няма да споделяме тази информация с трети страни без вашето изрично съгласие!
Съхранение на вашите данни
Обръщаме внимание, че с цел улесняване на процеса на поръчка и покупка, както и за последващото изпълнение на договора с вас, съхраняваме вашия IP адрес, както и вашите имена, адрес, имейл адрес и данни за използваното от вас платежно средство, като например номер на кредитната ви карта.
Предоставените от вас данни са ни необходими, за да изпълним нашите преддоговорни или договорни задължения спрямо вас. Не предоставяме тези данни на трети страни, с изключение на:
- Обработващия плащането доставчик на платежни услуги (банка, PayPal, Stripe),
- Куриерската фирма, с която ви доставяме покупката (Speedy, Econt),
- Нашият счетоводител и
- Собствена платформа за онлайн магазин, обработваща данни съгласно GDPR.
При незавършена поръчка оставяме въведените от вас данни за 30 дни и си запазваме правото да ви информираме периодично за нейния статус, съответно за вашите опции вследствие на това. При завършена поръчка и изпълнен от наша страна договор на основание на чл. 6, ал. 1, букви (а) и (б) от GDPR съхраняваме всички данни по правоотношението до изтичане на предвидения в чл. 12 от Закона за счетоводството (ЗСч) 10-годишен срок.
Използване на опцията за отказ („Opt-out“)
Ако по някаква причина желаете да откажете услугите, които предоставяме чрез горепосочените „бисквитки“, трябва да посетите секция „Упражнете правата си!“ на нашия сайт и да следвате посочените там стъпки.
Цели, основания и срокове
- Регистрация и поддръжка на клиентски профил в онлайн магазин ollytea.com;
- Обработване, администриране, изпълнение и осчетоводяване на направената от вас поръчка на стока.
За тези цели данните ще бъдат обработвани за следните срокове:
11 години за данните, подлежащи на данъчни проверки и необходими за счетоводни цели, 6 години след последната ви поръчка или след приключване на процедурите, свързани с евентуални спорове по правни претенции.
- Директен маркетинг чрез изпращане на информация за продукти, промоции, кампании, бюлетини (нюзлетър) и други реклами, свързани с дейността на ОТОМО ГРУП ООД.
Това обработване се основава на законния интерес на ОТОМО ГРУП ООД да рекламира своите стоки и/или услуги. Разбира се, ще обработваме личните ви данни за тази цел, само докато вие не възразите срещу това.
Можете да се абонирате за нашия нюзлетър, като попълните формуляра на нашия сайт. Или да получавате съобщения от нас или да извършвате комуникация с нас чрез чат във ‘’Viber’’ За тази цел се нуждаем от вашия имейл адрес или телефонен номер и съгласието ви да ви изпращаме съответните съобщения. След като се регистрирате за нашия нюзлетър/мейлинг, ще ви изпратим потвърдително съобщение с линк, чрез който да потвърдите регистрацията си. Можете да се откажете от абонамента си за нашия нюзлетър по всяко време. Моля, изпратете отказа си на следния електронен адрес: info@ollytea.com или използвайте бутона „отпиши ме“. Веднага след това ще заличим вашите данни, свързани с изпращането на нашия нюзлетър.
Вашите права
Имате право на достъп до вашите данни, които обработваме, както и право на коригиране, изтриване (право „да бъдете забравени“), ограничаване на обработката, преносимост на данни, оттегляне на съгласието и възражение.
Ако смятате, че нашето обработване на вашите данни нарушава разпоредбите за защита на лични данни или ако смятате, че вашите права според тези разпоредби са били нарушени по някакъв начин, можете да се обърнете към компетентния административен орган. В България това е Комисията за защита на лични данни.
